18 septiembre 2009
En
General
El 20% de los tweets es sobre marcas
Un estudio de la universidad de Penn State acaba de desvelar que el 20% de los “tweets” (microposts) de Twitter se refieren a marcas y empresas, tanto a favor o en contra.A través de este popular servicio social los usuarios suelen expresar su opinión o solicitarla sobre servicios y productos.
Teniendo en cuenta la gran importancia de la información que los clientes encuentran en la red, y más si esta información viene de amigos y conocidos como en el caso de Twitter, se pone en evidencia la necesidad de estrategias tanto activas como de monitorización de Social Media.
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